Τι γίνεται με την εθνική τράπεζα; *ερωτήσεις/questions
Ξέρει κανείς τι τρέχει με την εθνική; Πως μπορεί ένας πελάτης της εθνικής να κλείσει ραντεβού; Το σύστημα για ηλεκτρονικά ραντεβού στην ιστοσελίδα δεν λειτουργεί ποτέ.
Πάω να κλείσω ραντεβού, καταθέτω ολα τα στοιχεία μου, φτάνω στην τελευταία σελίδα για επιλογή ώρας και μέρας και είναι άδειο.
Ούτε μια επιλογή ούτε για σήμερα ούτε σε ενα μήνα ουτε σε έξι μήνες. Αυτο το δοκιμάζω τους τελευταίους 9 μήνες και πάντα το ίδιο. Λέω άντε θα καλέσω τις ντόπιες τράπεζας κοντά μου. Δεν σηκώνουν τηλέφωνο. Ούτε μία! 24 αναπάντητες, ούτε να σηκώσουν ουτε να καλέσουν πίσω. Λέω αντε θα καλέσω την εξυπηρέτηση πελατών σήμερα. Ούτε αυτό! 15 λεπτά στην κλήση δεν το σηκώνει κανείς. Και δεν πάει καν στον αυτόματο τηλεφωνητή έτσι; Δηλαδή αν μου κλέψουν κάρτα τι κάνω; Αν η θεία μου πέσει θύμα απάτης τι κάνει;
Έχετε κι εσείς την ιδια εμπειρία η μόνο σε μένα τυχαίνει; Πως γίνεται η ΔΕΥΤΕΤΗ μεγαλύτερη εταιρεία της Ελλάδας να έχει τόσο άθλια εξυπηρέτηση πελατών; Να παρέχει τόσες άθλιες υπηρεσίες;
ΥΓ: πήγα να πληρώσω κάτι ονλαιν και έτυχε να είναι σε δολάρια ($556). Λέω οκ θα πληρώσω με PayPal στο οποίο έχω καταχωρήσει και την χρεωστική της εθνικής και της Ρεβολουτ. Η εθνική μου έδειχνε μετατροπή €517 ενώ η Ρεβολουτ €492!
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια των άρθρων δεν απηχούν κατ’ ανάγκη τις απόψεις της ιστοσελίδας μας, το οποίο ως εκ τούτου δεν φέρει καμία ευθύνη. Για τα άρθρα που αναδημοσιεύονται εδώ με πηγή, ουδεμία ευθύνη εκ του νόμου φέρουμε καθώς απηχούν αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών τους και δεν δεσμεύουν καθ’ οιονδήποτε τρόπο την ιστοσελίδα.
Ακολούθησε τα Ηλειακά Νέα στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
