Το απλό κόλπο για να έχετε το πάνω χέρι σε κάθε συζήτηση
Κάποιοι άνθρωποι πιστεύουν ότι εάν κάνουν ερωτήσεις, θα φανούν αδύναμοι ή ανασφαλείς στα μάτια του συνομιλητή τους. Για αυτό και είτε μιλούν με φίλους ή με τον προϊστάμενό τους, τείνουν να τις αποφεύγουν.
Όμως σύμφωνα με τον ειδικό επικοινωνίας Matt Abrahams, θα έχετε περισσότερη επιρροή ή ακόμα και θα καταφέρετε να αλλάξετε τη γνώμη του συνομιλητή σας, εάν κάνετε ερωτήσεις. Πρέπει απλά να ξέρετε ποιες είναι οι σωστές ερωτήσεις.
Όταν κάνετε μια ερώτηση, μπαίνετε σε θέση ισχύος, λέει ο Abrahams στο CNBC. Μπορώ στ΄ αλήθεια να ενισχύσω τη δική μου θέση και να χαμηλώσω τη δική σου θέση εάν κάνω μια δύσκολη ερώτηση.
Όταν κάνεις καλές ερωτήσεις δείχνει ότι νοιάζεσαι, δείχνει ενσυναίσθηση, δείχνει ότι είσαι διατεθειμένος να μάθεις και σε κάποιες περιπτώσεις, να παραδεχθείς ότι δεν γνωρίζεις τα πάντα, σημειώνει ο ειδικός. Όλα αυτά είναι πολύτιμα εργαλεία όταν προσπαθείς να πας μπροστά την καριέρα σου ή να εμβαθύνεις τις σχέσεις σου.
Οι καλοί ηγέτες συχνά εξισορροπούν την αξιοπιστία τους με ταπεινότητα, με μια διάθεση να μάθουν και να συνδεθούν με τους συναδέλφους τους.
Αλλά όπως ξεκαθαρίζει ο Abrajams, δεν θα σας βοηθήσουν όλες οι ερωτήσεις να πάτε μπροστά. Πρέπει να γνωρίζετε πώς, πότε και γιατί κάνετε μια ερώτηση.
Η συνταγή της καλής ερώτησης
Σύμφωνα με τον Abrahams, οι καλές ερωτήσεις έχουν τα εξής χαρακτηριστικά:
– Είναι συγκεκριμένες, ώστε να μην αποσπάται η προσοχή του συνομιλητή.
– Πατάνε πάνω σε αυτό που μόλις είπε ο συνομιλητής, πηγαίνοντας τη συζήτηση παρακάτω, αντί να παραφράζουν ή να συνοψίζουν τα λόγια του.
– Κινούνται γύρω από μία εστιασμένη ιδέα ή το βασικό ζήτημα της συζήτησης.
Ο ειδικός τονίζει ότι πριν να κάνετε μια ερώτηση, πρέπει να εξετάζετε τον σκοπό της. Θέλετε να δείξετε ότι ακούτε και καταλαβαίνετε ή ότι σας ενδιαφέρει το αντικείμενο της συζήτησης; Ίσως να θέλετε να ωθήσετε τον συνομιλητή σας να κατανοήσει και την άλλη πλευρά ή απλά να πάτε τη συζήτηση παρακάτω.
Εάν όμως το κίνητρο για την ερώτησή σας είναι απλά να κερδίσετε πόντους συμμετοχής σε ένα επαγγελματικό meeting, τότε καλύτερα να μείνετε σιωπηλός. Εάν δεν βοηθάτε να διευκρινιστεί κάποιο σημείο και δεν πηγαίνετε τη συζήτηση παρακάτω, δεν πρόκειται να ξεγελάσετε τους συναδέλφους ή τον προϊστάμενό σας, λέει ο Abrahams.
Κάντε εξάσκηση στις ερωτήσεις
Χρειάζεται εξάσκηση για να μάθετε να κάνετε καλές ερωτήσεις και ο Abrahams συστήνει να εκμεταλλεύεστε τις χαλαρές συζητήσεις, προσεγγίζοντάς τις σαν μια συνέντευξη: Προσπαθήστε να μάθετε περισσότερα για τον συνομιλητή σας ή για το θέμα συζήτησης.
Εάν δυσκολεύεστε να κάνετε συγκεκριμένες ερωτήσεις και έχετε την τάση να πλατειάζετε, ο ειδικός συστήνει να ζητήσετε τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Μπορείτε να ζητήσετε από το ChatGPT να διατυπώσει τις ερωτήσεις σας με πιο σύντομο τρόπο και μετά να μελετήσετε τα αποτελέσματα.
Η σημαντικότερη συμβουλή του Abrahams, όμως, είναι αυτή: Να ακούτε πάντα τον συνομιλητή σας πριν κάνετε μια ερώτηση.
moneyreview.gr